
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaThomas and SumayaWe were greeted by Colito, who lives on the property with his adorable and sweet family. They all help service the cabanas. They were so kind, welcoming and attentive. They don’t speak English but y’all are simply used google translate on our phones and it went seamlessly. This place was breathtaking. The jungle and the lake are super beautiful. The cabanas are very cute and especially with the fan, they can be relatively cool given the hot climate. The private dock is spectacular and the privacy is incredible. We had the whole place to our selves for a few days and it was so nice. If there are guests in the other cabin, you are likely to run into them in the very neat outdoor kitchen or the dock but it’s okay. We we only left to get lunch and dinner in town. The road to get in isn’t the easiest, but after a few drives, we got well versed. Also, don’t leave anything out in the cabanas that would attract ants, including natural body butter. Once I kept my jar in the fridge, it was no problem. Can’t wait to come back
AmandaThis home was beyond beautiful and perfect for large families. The adults loved that the beach is literally across the street and you can walk barefoot. The children loved the pool. The home is spacious and beautiful. It's only about a 15 min walk to 5th ave, 1 min walk to beach. The walk to 5th ave is also enjoyable, you walk past some ruins. I loved the stay and would highly recommend it. The upstairs master bedroom has a patio with a view that is just unexplainable. Also recommend getting groceries so you do not have to walk to 5th ave everyday. Although it is close the walk is exhausting to do multiple times a day in the heat. Oh and they also have filtered drinking water which was lovely. My family of 9 had not one single complaint.
Six of us--my parents (in their 60's), brother, sister-in-law, husband, and myself--stayed at Las Olas for one week in late March 2015. We all very much enjoyed our stay and would absolutely come again as well as recommend to others. Mercedes along with Patricia and Maria (those on call to assist) were accessible, friendly and responsive. We had some very minor issues with internet and safe that were handled immediately. Very impressive. The condo appears as advertised too--clean, modern, and spacious, and is in a fantastic location close to the beach and fifth Ave. Not to mention the kitchen is great for cooking. The only thing to note is the rooftop deck does not have any coverage, unlike many of the other rooftop decks in view, so spending much time up there in the hot sun was pretty much impossible with the exception of viewing the sunrise and sunset. That's not necessarily a bad thing, but this isn't obvious from the pix and might be worth knowing. Thanks again for the wonderful stay!Dana
The location is superb! The condo is well located just off 5th Ave but also tucked away so you feel as if you are deep in the jungle, with birds and other wildlife all around you making for a very serene and peaceful setting. The pool is just right for sunning and relaxing on the terrace and for a little more action you can take a 5 minutes stroll to Playa famous beach clubs, Mamitas and Kool. There are restaurant everywhere to enjoy as well as ample shopping all within steps of the condo. The rooms and bathrooms are all well appointed and clean. We will definitely be back soon.Michael
recomendable 100%...ubicación, limpieza,comodidad!Maria Virginia
Mercedes fue muy amable, atenta y servicial, quedé satisfecha con el servicio en general.Alyn
Hermoso lugar súper recomendable!!Jacqueline
The stay at Via 38 was excellent. The flat is spacious, luxurious and very well equipped, with high quality appliances. You even find a great music system with B&W speakers! The location is excellent, close to Mamita's beach and Quinta. Mercedes and her team are great, providing all required assistance in a timely manner. We loved our stay and will be back!Florence
Very nice condo a few blocks from the beach and 5th Ave. Rooftop pool was great. Arrival Tip: The condo is at the very end of 32nd Ave. N. and you can't see any signage for the condo from the cross Ave Cozumel. Our taxi got lost trying to find it.Corey
My husband and I went to Playa to hang out on the beach and later attend the BPM music festival. We were really pleased with the communication from Mercedes and Maria. Mercedes was super helpful setting everything up and Maria was a great host once we arrived. A few things could have been a bit better: 1. Housekeeping was a little erratic - wasn't sure when they were coming 2. Kitchen had little ants - harmless but a little icky 3. TV in the bed room didn't work - would have been nice Overall, great place if you are going to be out and about and a great pool (light on lounge chairs). Super location and we would definitely stay there again.Megan
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.