
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaJamieThis place is perfect!!! Better than the pictures!! The condo is spacious, sparkling clean, perfect location and the views are breathtaking!! Rooftop pool was amazing and even has some shade which was great for our baby. We will definitely be staying here next time in Playa.
We had a wonderful week long stay at Casa Cascada. The home looked exactly like the photos. The house was the perfect setup for my family of 8. My 80-something grandparents stayed in the room on the first level and didn't have to walk up and down the stairs except to enjoy the rooftop patio. We were bummed that we couldn't really see the ocean from the patio, but we still enjoyed taking afternoon siestas in the hammocks. The bedrooms and bathrooms were all clean and tidy when we arrived. I think I speak for everyone in saying that the beds were probably the most comfortable beds we've ever slept in on vacation. The pillows were HEAVEN and we all wanted to find out where they had purchased the pillow so we could each take one back with us. It was easy getting to the grocery stores as taxis are plentiful if you walk up to the main road so we cooked breakfast and dinner in the house all but two days and saved a lot of money. My dad especially loved using the grill outside. Wifi in the house didn't work for two days, so we were given the wifi password for the house next door. We had to be sitting outside in the back to connect. Not a huge issue, but my husband needed wifi to do a little bit of work while we were in Playa so sitting outside in the heat and humidity whilst doing work wasn't his favorite. The water that was provided was a life saver! We went through four bottles and were very thankful that it was included. The walk into town was just a short 10 minutes, as advertised in the listing and the beach just 5 minutes. We walked over to the beach on one night but discovered that most of it was covered in red algae that had washed onto the beach. Just a tip to future travelers to Playa (not related to the house): you will want to visit Isla Mujeres to enjoy the crystal clear, algae-free, typical Caribbean ocean. It was beautiful!! Mercedes was quick to respond to my questions before our arrival and Patricia was super helpful and quickly responded to my emails while we were staying in the house. Thanks to everyone who helped make our stay in Playa just fantastic!Michelle
My wife and I stayed in this apartment for a long weekend getaway from work and had a spectacular time! The apartment is lovely and spacious. As you can see in the photos, it has a nice porch with a table/chairs, an outdoor grill, an outdoor hammock, lounge chairs, and a private plunge pool (4' x 6'?). On the roof deck (separate) there are a few more lounge chairs for the ultimate sunning experience. There is a full kitchen, a water cooler, and 2 TVs. The master bath has a nice rain shower and a jacuzzi bathtub and the master bed is a king. There is wifi too, however it didn't work during our stay, which was a result of the internet provider. The apartment is very well located and is safe. It's near bars and restaurants on 5th ave, and more 'local' restaurants on 30th ave. It's also not too far a walk from the Mega supermarket (~15min). It 's about a 3 minute walk to the beach and is near two of the major beach clubs (Mamitas and Kool) where you can rent chairs/umbrellas and get food/drinks. We would definitely go back here when we have the chance!Avi
JulyssaWonderful stay! This is our second time returning to PlayaCar and staying at a one of Mercedes properties and always is a pleasure! Great communication with host, pristine properties, great amenities. House is 3 minutes walking distance from the house, neighborhood is beautiful, pool complex is crossed the street, and is double gated( super secure). The house has everything you may need. House is beautiful and the backyard view is outstanding!
Excelente estancia, el lugar muy bonito y céntrico a todo, definitivamente volvemos y lo recomendamos !!!Alex
Pros: - Great location: a few blocks from the beach and easy walking distance to restaurants, pharmacy, grocery stores etc. It was a tiny bit noisy on NYE but nothing we couldn't sleep through! - Layout is spacious and ideal for 4 people (1 couple + 2 singles). It was awesome to have 2 bathrooms and there were plenty of towels for showering and separate towels for the beach. - The kitchen had most of what we needed to cook breakfast and make coffee so we didn't need to eat out all the time. - The decor feels authentically Mexican and homey. Con: Check-in was unnecessarily painful. As instructed, I called Mercedes 1 hour prior to arrival to give a heads up on our ETA. Once we arrived, we waited in the rain for another 30 minutes to be let in to a building that had a gate code and a lock box for the condo key! It would be significantly easier to provide the gate code and lock box code via Airbnb messages so that we could let ourselves in upon arrival. The host had us sign some additional paperwork so I understand the need for meeting us in person, but it would have been nice to be able to get inside and get settled in while we waited for her.Kateri
Great location! Loved the place. The people managing the place were also very welcoming.Jeremi
We were hoping the house would be as good as the pictures and were so pleased when the house was BETTER than the pics! Great location! Great house! Close enough to the city so that it's easy enough to get there but far enough so that the beach feels semi private. Staff of the property were very helpful and attentive. Beautiful neighborhood, feels safe to walk through at night. Came with a group of ten and house was spacious enough for all to be comfortable. Will definitely be coming back soon!Sheila
KritenWe really enjoyed our stay as had the rooftop pool to ourself & a convenient location for exploring Playa and Cozumel we wouuld highly recommend this condo!
Mercede's place is perfectly situated in Playa. Steps away from the beach and quinta avenida. Hotel is quite, clean, and the rooftop is a bonus. The staff checking you in and out are amazing. You cannot go wrong with this location.Salvador
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.