
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaWonderful and memorable stay! The pictures don't do the beautiful Mexican villa justice. We arrived with ease and left with no issues. Mercedes and her team were very helpful with any questions that we had. This villa is ideal for a large group and sleeps 8 people very comfortably. We also loved that the beach was only a few minutes away - location was perfectly situated in the Playacar area. Overall, I highly recommend staying here! Muchas gracias, Dalia CejaDalia
El departamento es súper cómodo, limpio y muy bien equipado. Siempre estuvieron atentos a nuestras consultas y pedidos. Lo recomiendo y ojalá podamos volver en un futuro! Pasamos unas super vacaciones en familia! Gracias por todo!María Virginia
This place is beautiful, modern and clean. Couple of blocks to the beach and good restaurants. Highly recommend it if you are planing to be in Playa and want to be close to everything but still have a peaceful nights without the loud music of the 5th Avenue! Thanks Mercedes for everything:)Gigi
Absolutely best location right on active 5th avenue. Would definitely stay in this condo again. Central to all restaurants and about 15 min walk from all the amazing bars! Such a cute little downtown and beautiful condo!Alysha
Joya del Mar is a beautiful home. The pictures and listing are exactly as described. Maria checked us in and was extremely helpful getting our group and luggage to the house. Minor issues fixed very quickly. We loved the location and enjoyed walking from the busy town to the quiet neighborhood.Marci
This place is beautiful. The pictures are accurate. Zero complaints about the condo. The location is perfect- down the street from Mamitas, but not loud at all at night. When arriving, Maria was very nice and helpful. Why am I giving this three stars? There was one major fail: We asked Maria on day one what we could do with our luggage on Sunday, when we were leaving. Our flight wasn't until 5:30, and checkout was at 10 (there was no late checkout option as guests were coming the same day) . We wanted to stay in Playa for as long as possible, but obviously needed a place for our luggage! She said the office was closed Sundays, so she didn't know what we could do. We figured she'd find out and let us know. Then- on Sunday- get this- the maid WALKED IN THE HOUSE WITHOUT KNOCKING- just let herself in- at 9:30!! There was some confusion about the Daylight savings time change, but it was still only 9:30- the maid started cleaning the place WHILE WE WERE STILL THERE- HALF AN HOUR BEFORE checkout time! It was utterly rude and ridiculous. And SO awkward. Then two other men came in- and they wouldn't leave, either! Honestly it was one of the craziest things Ive even seen. We asked the men where we should put our luggage- and get this- they said "We don't know".They couldn't have cared less. NO ONE gave us any suggestions on where to keep out luggage until we left. The men were rude and I ended up swearing at one of them because I was so angry- that's how rude they were! It wasn't our fault that the office is closed on Sunday- they should've at least offered to store it in a closet or over unoccupied unit- something. Instead, we ended up lugging it down the street, into a cab, and got a half day pass to an all inclusive for 50 dollars each- JUST SO WE HAD SOMEWHERE TO STORE OUR LUGGAGE. Would I stay there again? Yes. But beware- if you're checking out on a Sunday and your flight isn't until later, NO ONE will help you situate your luggage. Make sure to settle this beforehand.Rachel
Espero que lo disfruten, la verdad el departamento muy padre y limpio muy cerca de la playa y todos los restaurantes de la 5a. Avenida.Edgar
Recomiendo ampliamente el departamento todo es realmente lo publicado y la atención es perfecta.Jorge
SeanLoved this spot. Was centrally located, one and half blocks from beach/ one block from shopping street (5th Ave)/ fabulous food everywhere we went/ rooftop pool and hottubs were amazing/ rooftop bar tenders (Julian & Albie) were favs!/ views from atop were beautiful. Host was quick to respond with great recommendations. Would stay here definitely again!!
Amazing place!! All four of us loved the place, close to everything. Close to Mamitas beach and 5ta avenida. The place had everything we needed, from kitchen appliances to beach chairs and clean towels. The pool upstairs is great for a night swim and there is an oxxo around the corner to buy snacks and treats. Over all it is an amazing place with great management and I would definitely recommend this to friends. Dont hesitate to stay here!Carla
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.