
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaI stayed for 7 nights at the Private Villa with my husband, my mom, my mother-in-law, and my brother, and the house was more than I could have asked for! It was such a gorgeous house, very clean, modern, comfortable, a perfect layout with the open kitchen and living area so we could all cook and hang out, the bedrooms were so roomy and perfect with their own bathrooms. I so loved that we could go to any area of the house, whether it was the private rooftop covered with a huge canopy with hammocks, the gorgeous backyard area that had its very own dipping pool and top of the line grill, and there was room for all of us to be there together in the same space. The house also had great privacy. My mom is pretty picky and can pick out things to complain about, but there was literally nothing more that we could have asked for out of this house or location. I would come to this house and the Playacar area over and over. The beach was just a block outside the backyard and a short walk to town and all the shops and grocery store. There was never a time where we wished we stayed in a different area or somewhere closer to this or that. It really was prime location, and very exclusive feeling. The company that greeted was so professional and friendly, and it was really easy to communicate with them. They were very attentive and quick to respond via email so that was really great. There even a sweet cleaning lady that came every 3 days and we didn't even know it included that feature. It was a pleasant surprise! I have been recommending this house to all my friends and family!Carla
TobieThe house was absolutely GORGEOUS!!! Mercedes was so helpful with check in/out and everything else. Definitely recommend!!
Stayed 6 nights in April 2016. Great space, comfortable King size bed, all the amenities you could need including bottled water. Best part was the balcony and view. Private beach area was great with lots of chairs and great margaritas. Pool area is top notch. Good restaurants close enough to walk to. Only took a taxi once all week and that was coming back from grocery store. Transportation to and from airport was arranged by our host and was a breeze. Thanks for a great vacation spot.Jeff
JohannaExcellent location the apartment is very clean and comfortable with an amazing view and lots of accommodations, great host!!!
MIRIAMLimpieza servicio ubicación excelente
This house was AMAZING! Definitely want to come back again.Bailie
SANDRACasa Grande is everything one would like to have in a vacation home. The place is sparkling clean, well equiped and conveniently located. We had immediate access to the beach and any other tours or activities we wanted to do. Mercedes is super responsive. We had a wonderful time. I will definitely come back!! Thank you!!
Thank you for your outstanding service. Casa Grande will forever stay in our memories. We had a wonderful time as a family. The place provided a HOME feeling. It was conveniently located and we had access to everything we needed. I would come back!! Thank you!
This place is all about the LOCATION!!! To the right of the apartment you're less than a five minute walk to 5th Avenue, the most popular street in Playa where you can find many restaurants and shops of all kind. To the left of the apartment, you're also less than a five minute walk to the beach and the two most popular beach clubs (Club Mamitas & Club Kool) for which you get a 50% discount coupon from the host. This place, however, is more of a condominium from which the owners are trying to make a profit out of, until they find a buyer for their property (Currenly on Sale). The condominium is on the first floor and the condo's balcony faces the main street, where a parade of people and cars march up and down 24 hours a day. With this in mind, the lady who checked us in warned us that we had to keep the sliding patio doors closed with a stick because in the past they have had a stranger jump into the balcony and go inside the house while guests were staying there... SCARY! Also, the condominium has a parking space, but this parking space is not gated and your car becomes accessible to all cars and pedestrians, which can be a problem like it became a problem to us. On the last day of our stay, we woke up to our white rented car being hit in the rear end. The blue paint from the other car was highly noticeable on our white rented car and we had to pay extra upon returning our car to the car rental place. Lastly, the air conditioner's truly don't work anymore... the temperature gets to cold and even if you adjust it the AC does not respond, so you have to turn it on and off to regulate the cold temperature. I did like that there was a washer and dryer in the apartment though.Juan
Everything as described and more. fantastic location. Beautiful, clean apartment with everything you need. No surprises except pleasant ones.Johnny
2nd time renting a condo from Mercedes, it was a great experience like last time. On time, very professional, place was clean and as advertised.Andre
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.