
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaRUSHThis place is awesome. The pics don’t give it justice. And Mercedes is awesome. She is very responsive and if any issues arise (hot water) she sends someone out immediately. The chef she recommends is awesome. The house is so great and the location is perfect. 5 mins walk to a fun shopping area on the waterfront. Super easy to get COVID test for return to US.
El departamento está impecable y lindo con cama cómoda y me encantó que está en la quinta avenida pero no en la zona de bares y ruidosa, la alberca y la vista son INCREÍBLES y la mayor parte del tiempo está sola o con muy poca gente por lo que disfrutas de ella al máximo. La recepción súper formal y te explican cómo se usa todo y tiene tooodo lo que necesites para cocinar hacerte un café y pasar excelente estancia. La única razón por la que le pongo 4 estrellas y no 5 es que una de mis prioridades era un viaje de descanso y por eso busqué este lugar por su ubicación y privacidad pero justo al lado hay una construcción y te despiertan todos los días a las 7:00 am con ruido bastante fuerte que dura exactamente toda la mañana sin parar, realmente no me dejó dormir hasta tarde ni un día, pero esto es momentáneo en lo que termina la construcción quitando este detalle el alojamiento es perfectoDen
CatherineI had the most wonderful time Mercedes home. It was truly a piece of heaven! The space was even better than pictures , witch the private terrace stealing the show you are not getting sinker tub, or jacuzzi, you're getting a PRIVATE POOL. The home was spotless, The pool was clean and treated upon request. The grounds to this unit were beautiful. House keeping came every few days and she was absolutely a sweetheart. The location was nothing less than perfect, peaceful at night, steps literally steps away from the beach. Steps away from 5th ave the life of the party. Check-in was a breeze and Mario was amazing and so kind and patience considering our flight was delayed. I will be back for many more visits to come and can't wait to explore Mercedes other listings for many more amazing memories.
DANIELThis house was wonderful. Every room was great and each bathroom was perfect. Tv service and internet were reliable and easy to use. The view of the beach was spot on and the beach was easily accessible. Security within the complex was good and it was accessible to all the things we wanted to do while there. I’d book again.
Huge appartment, incredibly well equipped. Location is awesome but can be noisy, music is blasting from outside starting at 8am and ends at 1am so be aware. Overall great appartment for a more then fair price.Marcel
Phil“We had a great time here! Awesome location—you can’t beat it. Thanks for everything!”
Appartement bien situé, agréable, entre la partie populaire (meilleurs prix des restaurants) la plage et la 5ème avenue. Les parties communes sont très belles. Cependant un peu humide.Lorena
This place was perfect. It had everything I needed. The owner, Mercedes, always responded promptly to my emails and the property management company was very easy to deal with as well. Housekeeping came every 3 days which was very nice. Location for me was perfect. Location was on 5th avenue and just 2 blocks from the beach. Beautifull we love it! Thank you Mercedes and Patricia well done!!Andre
Our experience with Mercedes and her team was excellent. They were super prompt, courteous and very helpful. It was a pleasure to deal with the them. The unit itself is very nicely located on 5th ave with easy access to restaurants, shops and the beach. The one point was that we have two young boys under 3 years old so we soon realized that the apartment was not kid proof with the stairs and the modern hard edged furniture (which is great looking but just not suited for kids). But we managed to move things around and keep them in a safe zone. So it can work but you need to be creative! Overall a great stay and recommend it highly.Kam
Stayed during March 30, 2016 - April 6, 2016 Let me start by saying we enjoyed our time at the Elements and the condo. I will try to be objective as possible. Mercedes was very nice but she wasn't very prompt in her responses which might bother some people. I wasn't, as I had plenty of time to sort out my itinerary. Upon our arrival, we were met by Maria who went over the contract and gave us a quick tour of the property. Maria was very professional and helpful. Since we arrived early, the cleaning crew was still cleaning so we decided to take a walk and come back. Once we got back, the floors felt grimy and the toilet still had a ring. In my opinion, some of the fixtures in the bathroom and kitchen should be replaced. Overall, the condo had a nice view, spacious and comfortable. The pool area was nice and private beach was ok. We mostly spent our time at the KOOL beach club instead. As for the location, it was at the end of the PDC beach and 5th ave so it was very quiet during the day and night. We did a lot of walking which wasn't too bad but would have preferred to be closer to the beach clubs and restaurants. Overall, I think I would stay here againTaylor
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.