
Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Propiedades en RentaGreat condo that couldn't be in a better location. The photos were completely accurate. Mercedes worked with us on our check-in and check-out times which was much appreciated. I visit Playa often and will definitely stay at one of her listings again. Thank you!Brandi
An excellent apartment, centrally located with great amenities. Lots of space and well equipped for a longer breakPiyush
StaceyThis house was one of my favourite places I have rented. It was right on the ocean, lots of room for my family and fully stocked. If we needed anything or help with something we got it right away. Communication was great and the house was really nice. Thank you to Mercedes and Melina for everything, We will for sure be back! Definitely recommend the chef service as well:)
Muy recomendable, el lugar en playacar inmejorable. Muy atenta y amable Mercedes en todas las dudas y solicitudes.Sergio
Liliana“Este lugar está divino , estas en medio de la selva, el camino un poco rústico, tienes q llevar un carro para terracería, pero los casi 3 kms de selva para llegar, los vale, las cabañas muy cómodas y con todo lo necesario. Puedes cocinar afuera, nomas llevando todo lo necesario en comida, porq allá no hay nada y no vale la pena salir x algo. Pasamos unos días increíbles en familia en este paraíso. Si quieres alejarte de todo y estar en la naturaleza, este lugarlo te lo recomiendo. Los amaneceres son lo máximo!!!!!”
We have worked with Mercedes before. She and her staff were welcoming and very helpful again. The house was wonderful in a neighborhood with which we are familiar. It is clean safe and a short walk or drive to downtown. Note we have been coming to Playa for the last 7 of 9 holiday seasons, so our families speak with some ability tThe house was well designed, fully and tastefully furnished. It was on a quiet street away from the 5th avenue hub bub. It is a short pleasant walk to both the beach and the downtown area. It is one of 2-3 houses we rent for our large family of older and younger adults and now grandchildren.o compare offerings.Wendell
Deborah OddellWe loved our stay here. The condo is beautiful and exactly as advertised. We spent so much time out on the balcony, which overlooks a small public section of the beach, alongside the Elements own private beach club - the strong breeze coming in off the ocean was perfect in the June heat. We loved having a bbq on the balcony, though the downside of the great breeze was that it was sometimes hard to keep the bbq flame lit. We absolutely loved the pantry and its seemingly endless supply of kitchen needs, along with space for us to store our groceries. The condo was also very well stocked with both beach and shower towels, plus essentials like soap, shampoo, toilet paper, paper towel and cleaning products, along with two full large jugs of drinking water for the water cooler. It was great to be able to wash and dry our clothes and towels in the adjoining laundry room. The pool is incredible (clean, warm), the grounds and common areas are very well kept and all of the staff are very friendly. Location wise, this condo is in a great spot - a 5 to 10 minute walk to some great restaurants and the 5th avenue shopping market - it was a good balance of being close enough to the popular areas while still enjoying some quiet seclusion. The only thing we were surprised by (and this has nothing to do with the condo we stayed at) was the abundance of seaweed that is currently on the beaches in this area. We weren’t aware of this problem before we booked our stay. We would suggest future visitors inquire about the current state of the beaches. There are some parts of the beach where they have managed to clean enough of it away to allow for swimming. We also enjoyed a day trip to Cozumel where the beaches are clear. Overall, we absolutely loved our week in this condo.
EmilyWe absolutely loved our stay! A quick few minute walk to a beautiful beach. We were very impressed with the safety and security of the neighborhood. The neighborhood was so quite we felt like we were the only ones there. Mercedes and her team were extremely responsive and super quick coming out to the house for needs. We would absolutely book again!
I stayed in this 2 bedroom apartment for 9 days over new years and BPM and it was really good. Mercedes and her team were prompt and efficient with regards to helping with the booking, pick up at the airport and having somebody welcome me at the door. The apartment is tastefully decorated and the beds are really good. Location wise its pretty central and 50 metres from 5th avenue and about 200 metres down the road from Mamitas so as close as you can be to the best beach with some great restaurants right on your doorstep. I would highly recommend this place to anybody who wants to be in the middle of Playa without being to close to any late night noise.Zaid
This house is really beautiful and very comfortable. We were four couples and each had a nice bedroom and private bath plus an additional half bath on the main floor . It is accurate that the walk to the beach is about 3 minutes. The only drawback to the beach is that there is very little shade. We shopped at the Mega (about a $6 cab ride). It is very easy to catch a taxi by walking to the end of the block and flagging one. The kitchen is very well equipped and we made breakfast and one dinner. But I would highly recommend Chef Daveeds services. They cooked dinner for us two nights and the meals were exceptional with leftovers for the next day. The cost was around $60 per couple plus tip for each meal. We also purchased a day pass at the Reef Club ( about a 10 minute walk). The cost was $53 per person for the day and you could use their facilities from 9:00am to 6:00pm. All meals (except dinner) and beverages were included. We had a great day there.Maria
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.